据“莽山五指峰景区”微信民众号，10月4日下昼，湖南郴州宜章莽山五指峰景区发出一封陪罪信，向10月2日列队三小时才坐上返程大巴的搭客致歉，并体现，对这些搭客本年来五指峰景区欣赏雾凇，实践免费入园。

　　致歉信称，为款待2023年十一邦庆黄金周，给搭客恩人们带来优良的出逛体验，景区依据“郴压服务”的央浼，邦庆假期前做了敷裕的盘算，悉心唆使了瑶族风情上演行为，同时为应对搭客岑岭，景区对外围且则泊车场供应免费摆渡车任事。

　　2023年10月2日下昼12:50分，一场暴雨猝然而至，受暴雨气象及摆渡车运力盘算亏欠的影响，产生了一面搭客列队长达三小时才坐上返程摆渡大巴，给搭客带来绝顶倒霉的旅逛体验，主要影响了搭客的出逛心理，对此景区体现深深的自责和歉意。

　　致歉信体现，下一步景区将完竣避雨办法，擢升突发变乱的应急统治才力，进步景区运营任事水准，让搭客玩得雀跃，逛得舒心，同时为外歉意，莽山五指峰景区确定向2023年10月2日当天购票来景区逛戏的搭客发出邀请，邀请您免费来欣赏莽山五指峰景区本年的第一场雾凇（正在2023年12月31日前，自己凭10月2日门票订单、有用证件等相干入园凭证，到搭客中央前台客服处核实无误后管束免费入园手续）。

　　4日，据宜章县融媒体中央报道，邦庆黄金周，莽山旅逛火爆出圈，每天款待搭客上万人次。面临宏壮的人流车流，为避免景区道道拥堵，县交通运输、交警部分正在距莽山五指峰景区搭客任事中央15公里的洞仰公道笆篱段设立了3个搭客接驳点，安顿了40台旅逛大巴车免费接驳搭客，每天接送搭客7千余人次。

　　据宜章县融媒体中央报道，10月3日上午，宜章县委书记张润槐到莽山五指峰景区查抄旅逛安乐、交通保畅、任事保护等作事。正在搭客接驳点，张润槐着重领悟接驳点设立、现场处置等景况后，夸大要进一步完竣接驳点配套办法，确实进步任事功效。要加大人力、物力、运力保护，科学调整接驳点和景区泊车景况，尽量缩短搭客候车期间。

　　景区布告显示，莽山五指峰景区成人票280元/人，学生及宠遇票196元/人。